◆市民在人際互助、社會公益方面應該怎么做?

　　答：公交車上為老、弱、病、孤、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座：善待老人和婦女，關懷傷殘人士和兒童，孤、老、殘、弱得到志愿服務;積極扶貧幫困，積極參與扶貧幫困，愿意無償獻血;友善對待外來人員，熱心指路，耐心熱情回答陌生人的問詢。

　　◆全國文明城市測評體系對加強重點領域的誠信管理制度建設的要求是什么?

　　(1)加快政府誠信體系建設，建立健全政務和行政承諾考核制度，促進政府公開、公平、公正地行使社會管理職能;(2)推行企業(yè)信用等級分類管理制度，健全招標投標信用信息公開和共享機制，引導企業(yè)誠信經營;(3)在醫(yī)藥衛(wèi)生、教育科研、社會保障、中介服務等行業(yè)領域推廣使用職業(yè)信用報告，引導從業(yè)人員講求職業(yè)操守、恪守誠信規(guī)范;(4)深入推行陽光辦案、陽光執(zhí)法，建立司法公信責任制度。

　　◆三關愛志愿服務的內容是什么?關愛他人、關愛社會、關愛自然。