為增強我院醫(yī)務人員的風險意識和危機意識，有效預防和依法妥善處置醫(yī)療糾紛，進一步提升醫(yī)護人員醫(yī)患溝通技巧，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，4月9日，我院舉辦了醫(yī)療糾紛預防和處理專題培訓。260余名醫(yī)務人員參加了培訓。

　　講座特邀北京積水潭醫(yī)院醫(yī)患關系協(xié)調(diào)辦公室陳偉主任就《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》進行了專題授課。陳偉主任結(jié)合具體案例深刻闡述了醫(yī)患溝通的技巧及醫(yī)療糾紛預防和處理的重要性，生動詳盡的闡釋了如何防范和處理醫(yī)療糾紛，營造醫(yī)患和諧的環(huán)境，并對實踐中經(jīng)常碰到的、容易引起醫(yī)患矛盾的問題提出了針對性的見解。陳偉主任授課有理論知識的點撥、有典型案例的分析，有理論與實例的結(jié)合，對日常工作開展與糾紛防范具有指導性意義。

　　通過此次培訓，進一步提高了醫(yī)務人員醫(yī)療安全和醫(yī)療事糾紛防范意識，加深了醫(yī)護人員對相關法律法規(guī)的認識，使醫(yī)務人員全面了解了醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的根源、更好地掌握醫(yī)療糾紛防范和處理的措施和應對技巧。