“真的非常感謝你們,那么晚了還到我家為我父親插尿管,你們真的做到了急患者之所急!”
2月26日上午,王女士我院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”工作站收到了一面寫(xiě)著“關(guān)愛(ài)病人勝似親人,盡心盡責(zé)愛(ài)心天使”的錦旗,這是前段時(shí)間護(hù)士上門(mén)服務(wù)的王女士送來(lái)的。
原來(lái),王女士的父親患有股骨頭壞死、類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、前列腺增生,時(shí)常出現(xiàn)排尿困難,到醫(yī)院就醫(yī)又很不便捷,無(wú)法正常排尿常常讓老人家苦不堪言,真可謂痛在父身,疼在兒心。子女們絞盡腦汁讓老人家“尿路通暢”,但每次都無(wú)法及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題。偶然一次,王女士在中衛(wèi)市人民醫(yī)院微信公眾號(hào)上看到了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的介紹,抱著試一試的念頭,為父親預(yù)約了導(dǎo)尿服務(wù)。平臺(tái)管理者石芳接收信息后立即聯(lián)系王女士,詳細(xì)了解其父親的身體狀況,并和王女士約定好上門(mén)服務(wù)時(shí)間。次日,急診科男護(hù)張寶仁按時(shí)來(lái)到王女士家,不僅熟練的為老人家進(jìn)行導(dǎo)尿,還耐心的指導(dǎo)家屬護(hù)理導(dǎo)尿管的方法以及預(yù)防壓瘡、護(hù)理活動(dòng)受限病人的技巧。一鍵聯(lián)動(dòng),居家護(hù)理,化解尷尬,充滿(mǎn)“智慧”的護(hù)理服務(wù)讓王女士一家十分滿(mǎn)意!
近年來(lái),中衛(wèi)市人民醫(yī)院堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,充分利用信息化平臺(tái),精準(zhǔn)滿(mǎn)足群眾多層次、多樣化、個(gè)性化的護(hù)理需求?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”內(nèi)容不斷延伸,現(xiàn)已包含PICC置管維護(hù)、鼻飼(胃管護(hù)理)、導(dǎo)尿管護(hù)理、傷口換藥、新生兒黃疸監(jiān)測(cè)、灌腸護(hù)理等多種項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院到基層、社區(qū)、家庭的有機(jī)銜接,真正打通了護(hù)理服務(wù)“最后一公里”。
▌作者:石芳
▌圖片:張寶仁
▌編輯:姚瑤
▌終審:黃鳳麗