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      院長督查 | 踐行總要求,全力提升患者就醫(yī)感受

      閱讀:3591 時(shí)間:2023-07-01 10:32

        為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神,踐行新發(fā)展理念,解決群眾看病就醫(yī)反映突出問題,近日,市醫(yī)院院長陳志宏帶領(lǐng)分管副院長、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志從患者視角出發(fā),圍繞看病就醫(yī)全流程,開展提升患者診前體驗(yàn)、門診體驗(yàn)、急診急救檢查體驗(yàn)等調(diào)研工作并現(xiàn)場進(jìn)行安排部署。

        陳志宏院長一行先后到南門預(yù)檢分診通道、急診科、發(fā)熱門診、原1樓放射科、門診3樓檢驗(yàn)科、眩暈門診、門診收費(fèi)大廳、門診服務(wù)中心及物資庫房等地,詳細(xì)了解門診醫(yī)療服務(wù)狀況,實(shí)地查看解決急診科支持區(qū)區(qū)域布局事宜,與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究解決增設(shè)方便門診、晚間門診、藥學(xué)門診、醫(yī)保審批窗口等存在的困難和問題。

        陳志宏院長強(qiáng)調(diào),要充分認(rèn)識當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展新階段,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為目標(biāo),堅(jiān)持問題導(dǎo)向,充分運(yùn)用新手段、新模式打通人民群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)瘀點(diǎn)難點(diǎn)。要持續(xù)鞏固“切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),集中解決突出問題”專項(xiàng)活動實(shí)施成果,創(chuàng)新理念,服務(wù)向前,著力提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。要進(jìn)一步優(yōu)化門急診全流程布局,標(biāo)識清晰易懂,縮短患者在門急診滯留時(shí)間。要統(tǒng)籌“一個(gè)清單”工作機(jī)制。加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,完善工作機(jī)制,將落實(shí)任務(wù)清單化、具體化、項(xiàng)目化,確保群眾反映的就醫(yī)突出問題精準(zhǔn)高效解決。

        文/圖:王佳

        編輯:姚瑤

             終審:黃鳳麗


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