遠(yuǎn)隔千里離故莊，患難之時(shí)獻(xiàn)赤膽，治病救人品行端，多才皆能醫(yī)術(shù)精，迎面微笑暖人心，無(wú)私關(guān)照被感激，民族和睦擬石榴，鼓樓文明樹(shù)新風(fēng)，這是來(lái)自患者由衷的感謝心聲。

　　五十六個(gè)民族五十六個(gè)家，五十六族兄弟姐妹是一家”。在今年九月，一名來(lái)自西藏拉薩去往北京上學(xué)的學(xué)生(仁增多吉)，在路途中突發(fā)急性闌尾炎，被送至我院普外科后及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)治療，在患者仁增多吉手術(shù)成功康復(fù)出院時(shí)，患者家屬為表達(dá)最真誠(chéng)的謝意，為普外科送上了一封衷心的感謝信及一面錦旗?；颊叱鲈阂恢芎?，患者的病例及出院手續(xù)由普外科醫(yī)護(hù)人員辦理好，以郵件的方式寄送至患者手中。

　　優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)改變著全院醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念，為患者提供更加人性化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造舒心、安全、舒適的住院環(huán)境已深入人心。 以病人為中心，以質(zhì)量為核心的整體護(hù)理理念，是增強(qiáng)醫(yī)患之間相互的信任與理解的橋梁。